Envios e Fretes

Os envios dos pedidos são feitos através dos correios, por PAC ou SEDEX, sempre acompanhados de Declaração de Conteúdo e Certificado de Garantia e Autenticidade da peça. O valor do frete é calculado durante a finalização da compra e é pago pelo cliente.

​Para clientes de Ponta Grossa disponibilizamos a opção de retirada, sem custo. Entraremos em contato através do e-mail ou Whatsapp assim que a peça estiver disponível dentro dos prazos de postagem informados abaixo. 

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​Prazos

​Todas as peças são feitas à mão e embaladas, uma a uma. Por isso, após a confirmação do seu pedido, pedimos o prazo de até 2 dias úteis para realizar a postagem da sua peça quando a mesma estiver disponível pronta-entrega e de 4 a 5 dias uteis quando for desenvolvida sob encomenda. Depois de postada, a peça pode levar até 20 dias úteis para chegar por PAC e até 6 dias úteis por SEDEX. Pedidos realizados com boleto podem levar até 3 dias úteis após o pagamento para serem confirmados. Por favor, levar em conta esse prazo adicionado ao tempo de manuseio e postagem. ​

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Acompanhamento

​É possível acompanhar as etapas da compra através do e-mail cadastrado. Serão enviadas atualizações sobre o seu pedido, assim como o código de rastreamento dos correios.​

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Embalagem para presente​

Caso seja necessário o envio de embalagem para presente, basta adicionar essa informação no espaço indicado na finalização do pedido e a peça será encaminhada já dentro da nossa sacolinha para presente.